Se rendre au contenu

Junior Account Manager/CSM

Brussels, Belgique

Rejoins Leexi

Tu veux aider des entreprises à tirer le meilleur de l'IA, au sein d'une scale-up qui grandit vite ? Leexi recrute un(e) Junior Account Manager à Bruxelles.

Leexi développe une suite AI notetaker B2B pour gagner en productivité au quotidien. Nous sommes en pleine expansion sur le marché européen.

Quelques repères :

  • Meilleure start up IA en Belgique 2025

  • Prix de l'innovation « l'Étincelle d'Argent » 2026 en France

  • Certifiés ISO 27001, conformes à l'EU AI Act, données hébergées en Europe

Informations pratiques :

  • Localisation : Avenue Herrmann Debroux 2, 1160 Auderghem (Bruxelles)
  • Date de début : Dès que possible
  • Type de contrat : CDI
  • Horaire : Temps plein, travail sur place, possibilité d'un jour de télétravail

Ton rôle

Tu accompagnes un portefeuille de clients pour qu'ils tirent un maximum de valeur de Leexi, de l'onboarding au renouvellement. Tu rejoins une équipe de 10 Customer Success Managers et Account Managers.

Ta mission : 

  • Comprendre les objectifs business de chaque client et l'aider à exploiter pleinement la plateforme

  • Piloter l'adoption : formations, suivi de l'usage, revues régulières avec les clients

  • Repérer les opportunités d'upsell et d'extension à de nouvelles équipes

  • Travailler avec nos partenaires pour développer l'adoption chez les clients existants

  • Faire remonter les retours clients aux équipes produit et sales

  • Anticiper les risques de churn et mettre en place des plans d'action

Profil recherché : 

  • jeune diplômé, idéalement avec un premier stage concluant dans la fonction et dans le secteur.
  • Français et anglais courants (le néerlandais est un plus)

  • Un vrai sens du relationnel et de l'écoute

  • De l'aisance pour animer des formations et des réunions clients

  • Un esprit proactif, organisé et orienté résultats

  • De la curiosité pour l'IA et les outils de productivité

Ce que nous t'offrons : 

  • Un rôle clé dans une scale-up IA primée, en pleine expansion européenne
  • Courbe d'apprentissage rapide : Tu vas apprendre de nouvelles méthodologies de travail et utiliser beaucoup d’outils en IT, CRM, ventes, IA etc…
  • La pratique du sport chaque semaine est possible (escalade, padel, running...)
  • Une équipe jeune et soudée